お知らせ

患者様へ

平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では様々な理由から、診療については予約制を導入しております。
令和８年６月１日より、厚生労働省の規定に基づき、患者様のご都合による直前のキャンセルにつきまして、キャンセル料を申し受けることなりましたのでご報告いたします。
以下の画像をご確認いただくようお願い申し上げます。

また当院では予約忘れの防止のためにLINE・SMSによる予約の事前連絡を行っています。
LINEについては事前の登録が必要になりますので以下画像を参照にご登録いただくようお願い申し上げます。
SMSの通知をご希望の場合は、受付スタッフにお気軽にご相談ください。

予約のお時間は、患者様と私たちの大切なお約束の時間です。

「仕事が終わらなかった」「急な用事が入った」など、やむを得ない事情があることは十分に理解しています。ただ、少し立場を変えて考えてみてください。もしそのお約束の相手が、仕事上の取引先だったとしたら
おそらく、簡単にはキャンセルできないのではないでしょうか。

私たちも同じ気持ちで、皆様のご来院をお待ちしています。

診療の前には、スタッフ間でしっかりと打ち合わせを行い、お一人おひとりに合わせた準備を整えてお迎えしています。直前のキャンセルや変更は、その時間と準備がすべて無駄になってしまうだけでなく、「なかなか予約が取れない」「予約がとりにくい」とお困りの他の患者様の機会も奪ってしまうことにつながります。

ご予約の変更やキャンセルが必要な場合は、できる限り早めにご連絡いただけますと大変助かります。皆様が気持ちよく診療を受けられる環境を守るために、どうかご理解とご協力をよろしくお願いいたします。